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Eti-Tech AG fournit ses services depuis la Suisse à une clientèle en Suisse. Nous ne commercialisons, ne promouvons ni n’offrons de services dans votre pays, et rien sur ce site ne constitue une offre, une sollicitation ou une invitation adressée aux résidents de votre juridiction.
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www.eti-tech.ch — Version 1.4 — Juillet 2026
Le site web www.eti-tech.ch est produit et publié par Eti-Tech AG, Müligässli 1, 8598 Bottighofen, Suisse (« Eti-Tech », « nous »), immatriculée au registre du commerce du canton de Thurgovie. En tant que fournisseur de services d’actifs virtuels (PSAV) et membre de l’organisme d’autoréglementation (OAR) VQF depuis novembre 2023, Eti-Tech AG est soumise à la réglementation des marchés financiers suisses et prend ses obligations en matière de protection des données très au sérieux.
Nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles conformément à la législation applicable, notamment la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD/nLPD) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité explique comment Eti-Tech AG collecte, utilise et divulgue vos données personnelles. Veuillez la lire attentivement. Lorsque le traitement de vos données personnelles requiert votre consentement (par exemple, pour les communications marketing ou les cookies non essentiels), nous vous le demanderons séparément et explicitement. Votre accès au site web ou son utilisation ne constitue pas en soi un consentement au traitement de vos données personnelles.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Eti-Tech AG
Müligässli 1, 8598 Bottighofen, Suisse
E-mail : compliance@eti-tech.ch
Site web : www.eti-tech.ch
Pour toute question relative à la protection des données, y compris en votre qualité de personne concernée, veuillez nous contacter à l’adresse compliance@eti-tech.ch. Cette adresse est également celle de notre délégué à la protection des données (DPO), joignable indépendamment de la direction générale d’Eti-Tech et pouvant être contacté directement par les personnes concernées et les autorités de contrôle. Compte tenu de ses activités de surveillance systématique à grande échelle et du traitement de données biométriques, Eti-Tech a désigné un DPO qualifié. Le nom du DPO ou du cabinet de DPO externe est disponible sur demande.
Lorsque vous consultez notre site web à des fins purement informatives, nos systèmes collectent automatiquement les données techniques suivantes :
En tant que fournisseur de services d’actifs virtuels (VASP) réglementé et membre d’un organisme d’autoréglementation (SRO) du VQF, Eti-Tech AG est légalement tenue de vérifier l’identité de ses clients (KYC – Know Your Customer) avant de fournir ses services. Lors de votre inscription ou de votre commande, nous collectons les données suivantes en fonction de votre type de compte :
Comptes individuels :
Comptes d’entreprise (en plus de ce qui précède) :
Lorsque vous utilisez nos services d’échange, de conversion ou de conservation, nous collectons :
Note concernant les adresses de portefeuille et les données blockchain : Les adresses de portefeuille publiques et les hachages de transactions, lorsqu’ils sont détenus par Eti-Tech conjointement à vos informations d’identité KYC, constituent des données personnelles et sont traités comme tels dans la présente Politique de confidentialité. Les transactions blockchain sont enregistrées sur des registres publics et immuables, hors de notre contrôle. Le droit à l’effacement s’applique aux données conservées dans les systèmes d’Eti-Tech, mais ne peut être étendu aux enregistrements blockchain publics, que nous ne sommes pas techniquement en mesure de modifier ou de supprimer.
Si vous nous contactez par e-mail, chat ou autres canaux, nous conservons le contenu de vos messages ainsi que vos coordonnées afin de répondre à votre demande et de tenir à jour nos dossiers de conformité.
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et en stricte conformité avec nos obligations légales en vertu de la loi suisse sur la lutte contre le blanchiment d’argent (art. 7 LBA, art. 64 du règlement VQF, art. 958 CO) :
Identification du client et dossiers KYC :
Conservés pendant une durée minimale de 10 ans après la cessation de la relation commerciale, conformément à l’article 7, paragraphe 3, de la LBA et à l’article 64 du règlement VQF.
Enregistrements et documents relatifs aux transactions :
Conservés pendant une durée minimale de 10 ans après la clôture de l’exercice financier au cours duquel l’opération concernée a été réalisée ou le rapport établi, conformément à l’article 958 du Code des obligations (CO) et à l’article 7, paragraphe 3, de la LBA. Cette durée peut donc être prolongée au-delà de 10 ans à compter de la fin de la relation d’affaires, selon la date à laquelle les opérations ont eu lieu.
Autres enregistrements :
Après la période de conservation applicable, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Les versions retirées ou antérieures des politiques internes sont conservées pendant 10 ans conformément à la politique de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les circonstances limitées suivantes :
Nous faisons appel à des prestataires tiers rigoureusement sélectionnés pour nous aider dans la vérification d’identité (Sumsub), l’analyse de la blockchain et le contrôle des portefeuilles numériques, l’infrastructure informatique et les outils de conformité. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants de données dans le cadre d’accords contractuels de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité.
La législation suisse nous impose de communiquer des données à notre autorité de surveillance, l’organisme d’autorégulation VQF, et au Bureau de communication en matière de blanchiment d’argent (MROS), sur demande légitime ou lorsque nous avons une obligation légale de déclaration. Cela inclut la déclaration obligatoire au titre de l’article 9 de la loi suisse sur le blanchiment d’argent (LBA) et la déclaration des sanctions auprès du SECO. La FINMA, en tant qu’autorité de reconnaissance du VQF, peut recevoir des informations indirectement par le biais du processus de surveillance du VQF, ou directement lorsque la loi l’exige.
Déclaration fiscale internationale (EAR/NCD) : La Suisse participe au système d’échange automatique de renseignements (EAR) de l’OCDE (Norme commune de déclaration / NCD) en vertu de la loi sur l’EAR (LEAR). Selon votre pays de résidence, Eti-Tech peut être tenue de communiquer les informations relatives à votre compte à l’Administration fédérale des contributions (AFC), qui peut les transmettre à l’autorité fiscale compétente de votre pays de résidence. Le fondement juridique est l’obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD / revDSG).
Coopération internationale de surveillance de la FINMA : La FINMA, en tant qu’autorité reconnaissant le VQF et supervisant le marché financier suisse, est habilitée, en vertu de l’article 29 de la LBA, à partager des informations de surveillance avec les autorités de surveillance des marchés financiers étrangers. Lorsque les informations proviennent d’Eti-Tech, elles sont transmises à la FINMA via le processus de surveillance du VQF ; Eti-Tech n’a aucun contrôle sur leur diffusion ultérieure par les organismes de réglementation une fois transmises.
Remarque : le secret bancaire suisse ne s’applique pas à Eti-Tech AG, qui est un prestataire de services d’actifs virtuels non bancaire réglementé dans le cadre de la loi AMLA.
Limitation importante de vos droits : Lorsque nous avons déposé ou sommes tenus de déposer une déclaration auprès du MROS (ou du SECO) en vertu de l’article 9 de la LBA ou de l’article 305ter, paragraphe 2, du Code pénal suisse, nous ne sommes pas autorisés à vous en informer (article 10a de la LBA — interdiction de divulgation). Pendant cette période, vos droits d’accès, de rectification et d’information en vertu de la législation sur la protection des données sont suspendus dans la mesure requise par la législation suisse en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Cette limitation s’applique tant que l’obligation légale subsiste. Voir la section 9 pour plus d’informations sur l’incidence de cette disposition sur vos droits en tant que personne concernée.
Lorsque vous fournissez une adresse de portefeuille d’actifs virtuels ou initiez une transaction en cryptomonnaie, nous effectuons une analyse de la blockchain et une vérification du portefeuille auprès d’un ou plusieurs prestataires spécialisés. Ce processus analyse le profil de risque de l’adresse du portefeuille par rapport à des indicateurs de risque connus (par exemple, l’exposition à des adresses sanctionnées, aux marchés du darknet ou aux services de mixage) et attribue un score de risque. L’identité de notre ou nos prestataires de vérification actuels est disponible sur demande. Les résultats sont examinés par notre unité spéciale de lutte contre le blanchiment d’argent et déterminent notre décision de poursuivre, de restreindre ou de mettre fin à une relation commerciale ou à une transaction. Les portefeuilles approuvés après vérification sont ajoutés à notre liste blanche ; les transactions provenant de portefeuilles non autorisés déclenchent une alerte pour examen.
Conformément à la réglementation relative aux transferts de cryptomonnaies (art. 14 du règlement VQF et recommandation 16 du GAFI), lorsque vous envoyez ou recevez des actifs virtuels vers ou depuis un portefeuille externe détenu auprès d’un autre prestataire de services d’actifs virtuels réglementé, nous sommes tenus de transmettre les informations suivantes au prestataire de services d’actifs virtuels destinataire ou expéditeur via un protocole de communication sécurisé :
Ce transfert de données constitue une obligation légale et implique une communication à un tiers (le prestataire de services d’actifs virtuels partenaire) que nous sommes tenus d’effectuer, même sans votre consentement. Nous n’acceptons que les transactions en cryptomonnaies respectant les mêmes obligations de transfert de données du côté émetteur. Les garanties applicables à ce transfert — notamment le fondement juridique en vertu du droit suisse et européen de la protection des données lorsque le prestataire de services d’actifs virtuels destinataire est situé hors de Suisse ou d’une juridiction adéquate — sont détaillées dans la section 6.7 ci-dessous.
Certaines données transactionnelles sont partagées avec nos partenaires bancaires et de paiement (notamment les informations requises par l’article 10 de l’AMLO-FINMA pour les virements en monnaie fiduciaire : nom du client, numéro de compte, adresse ou date de naissance) afin de traiter vos transactions. L’identité de nos partenaires bancaires et de paiement actuels est disponible sur demande.
Lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.
Certaines activités de traitement nécessitent le transfert de données personnelles hors de Suisse. Le tableau ci-dessous récapitule les catégories de transfert et les mécanismes de protection applicables :
Lieu de stockage des données : Conformément à l’article 63 du règlement VQF, tous les dossiers clients, les fichiers AMLA et la documentation relative aux transactions sont stockés exclusivement sur des serveurs situés en Suisse. Aucune donnée n’est stockée sur des serveurs situés hors de Suisse.
Dans le cadre de nos obligations de conformité en matière de LBC/FT, nous utilisons des outils automatisés (notamment des logiciels de filtrage et d’analyse de portefeuilles blockchain) pour attribuer à chaque client un niveau de risque (faible, moyen ou élevé), selon les critères définis dans notre politique LBC/FT (Annexe B). Ces outils signalent les facteurs pertinents, mais la classification des risques qui en résulte — et toute décision d’accepter, de restreindre, de poursuivre ou de mettre fin à votre relation d’affaires — est toujours prise ou approuvée par un membre formé de notre première ligne de défense, de notre unité spéciale LBC/FT ou de la direction, conformément à notre politique interne LBC/FT, et jamais par un système automatisé agissant seul. Par conséquent, ce traitement ne constitue pas une décision « fondée exclusivement sur un traitement automatisé » au sens de l’article 22 du RGPD / de l’article 21 de la LPD suisse révisée (revDSG). Cette notation des risques a une incidence sur :
La catégorisation des risques est une obligation légale en vertu de la législation suisse en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Comme il ne s’agit pas d’une décision entièrement automatisée, elle n’est pas, à proprement parler, soumise à un droit d’opposition au titre de l’article 21 du RGPD. Toutefois, si vous estimez que votre catégorie de risque a été incorrectement attribuée, vous pouvez nous contacter à l’adresse compliance@eti-tech.ch pour demander une révision.
Vos droits concernant les décisions relatives aux risques (proposés à titre de mesure de transparence, conformément à l’esprit de l’article 22 du RGPD / de l’article 21 de la LPD suisse révisée (revDSG)) :
Droit à l’information sur la logique : Les principaux facteurs utilisés dans l’évaluation des risques comprennent (sans s’y limiter) : le pays de résidence et la nationalité ; la source des fonds et le profil de risque du patrimoine ; les volumes et les modèles de transactions prévus ; le statut de PPE ; les résultats du contrôle des sanctions (ONU, UE, SECO, OFAC, OFSI britannique) ; les résultats du contrôle du portefeuille et de l’analyse de la blockchain ; et la nature et l’objectif de l’activité (pour les comptes d’entreprise).
Importance et conséquences : Risque faible = vérifications préalables et suivi standard. Risque moyen = suivi renforcé et examens périodiques plus fréquents. Risque élevé = approbation de la direction requise pour l’ouverture ou le maintien du compte, vérifications préalables renforcées et examen annuel.
Droit à un nouvel examen humain : Bien qu’une personne soit toujours impliquée dans la décision initiale, vous pouvez demander qu’elle soit réexaminée par un membre plus expérimenté et qualifié de notre unité spéciale LBC/FT ou de notre direction. Veuillez contacter compliance@eti-tech.ch en précisant les détails de votre compte et la décision à réexaminer. Nous accuserons réception de votre demande sous deux jours ouvrés et effectuerons la révision sous dix jours ouvrés. Vous pouvez joindre des informations complémentaires à l’appui de votre demande.
Limitations : La catégorisation des risques de blanchiment d’argent est une obligation légale au titre de la loi AMLA et ne peut faire l’objet d’une dérogation. Lorsqu’une procédure de déclaration MROS est en vigueur, les droits conférés par la présente section peuvent être suspendus en vertu de l’article 10a de la LBA.
Les cookies, les outils d’analyse et autres collectes automatisées de données sur notre site web (voir la section 8 ci-dessous) reposent sur une base juridique distincte (consentement en vertu des règles applicables en matière de cookies/ePrivacy) et n’entraînent pas, à eux seuls, une décision ayant un effet juridique ou similaire significatif sur vous.
Notre site web utilise des cookies — de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil — pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web. Nous utilisons des bannières d’information sur les cookies pour obtenir votre consentement concernant les cookies non essentiels, conformément à la législation en vigueur.
Sous réserve de la législation applicable (revDSG / RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Limitations importantes :
L’exercice de certains droits est limité ou supplanté par nos obligations légales en tant qu’entité réglementée :
Pour exercer l’un des droits susmentionnés ou pour soulever une question relative à la protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : compliance@eti-tech.ch
Délais de réponse :
Nous répondrons aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées dans un délai de 30 jours calendaires. Si une demande est complexe, ce délai pourra être prolongé de 60 jours supplémentaires au maximum, sous réserve d’une notification dans le délai initial de 30 jours et d’une indication des motifs de cette prolongation.
Vérification d’identité :
Afin de protéger vos données, nous vérifierons votre identité avant de traiter toute demande d’exercice de vos droits. Nous pourrions vous demander de confirmer les informations enregistrées (adresse électronique, numéro de compte ou autres informations d’identification).
Comment soumettre une demande : Les demandes relatives à la protection des données, à la conformité et à la lutte contre le blanchiment d’argent doivent être adressées à compliance@eti-tech.ch. Veuillez préciser le droit que vous souhaitez exercer et indiquer les détails de votre compte.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. Si vous résidez en Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch. Si vous résidez dans un État membre de l’UE/EEE, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence ; la liste des autorités de contrôle de l’UE/EEE est disponible à l’adresse suivante : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Eti-Tech AG met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération, perte ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :
Malgré tous nos efforts, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue contre toutes les menaces. En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les personnes concernées : (a) nous en informerons le PFPDT (et l’autorité de contrôle européenne compétente au titre du RGPD) dans les 72 heures suivant la découverte de la violation ; (b) si la violation présente un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons également directement et sans délai, en décrivant la violation, ses conséquences probables et les mesures correctives prises ; (c) nous tenons un registre interne des violations de données ; (d) si une violation survient chez un sous-traitant, nos accords de traitement des données l’obligent à nous en informer sans délai.
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Cette restriction est conforme à notre politique et à l’âge de la capacité juridique de contracter, défini à l’article 14 du Code des obligations suisse (CO/OR), que nos procédures de vérification d’identité et d’ouverture de compte exigent. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse compliance@eti-tech.ch afin que nous puissions les supprimer.
En vous abonnant à notre newsletter ou en acceptant de recevoir des communications marketing, vous nous communiquez vos nom et adresse e-mail afin que nous vous envoyions des informations sur nos produits, nos services et l’écosystème crypto. Votre consentement constitue le fondement juridique de ce traitement.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans toute communication ou en nous contactant à l’adresse compliance@eti-tech.ch. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. Une modification importante inclut : l’introduction d’une nouvelle catégorie de données, d’une nouvelle finalité de traitement, d’une nouvelle catégorie de destinataires ou une modification des durées de conservation. Nous vous informerons de toute modification importante au moins 30 jours à l’avance par e-mail et par une notification visible sur la Plateforme. La poursuite de l’utilisation de la Plateforme après sa date d’entrée en vigueur vaut acceptation de la modification. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte avant cette date. Les mises à jour mineures (mise en forme, clarifications, coordonnées) peuvent être appliquées immédiatement. Toutes les versions précédentes sont archivées à l’adresse www.eti-tech.ch/privacy/archive.
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
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Müligässli 1, 8598 Bottighofen, Suisse
E-mail : compliance@eti-tech.ch (également le point de contact pour notre délégué à la protection des données)
Site web : www.eti-tech.ch
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